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广州香格里拉大酒店

编辑:何陵 浏览量:50 20180612  来源: 华南师范大学就业导航
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一、单位简介
      广州香格里拉大酒店,毗邻广州国际会展中心。酒店拥有704间豪华客房及套房,另设26间设计精巧的服务式公寓,面积均超过42平方米,从客房可尽览珠江的秀丽风光及幽雅的翠绿庭苑。所有客房都配备了现代豪华的设施,包括有线及无线宽带上网,液晶平面电视及落地窗等。酒店拥有多元化的休闲娱乐设施,包括:室内外泳池、气水疗服务、推杆果岭、网球场及慢跑道等。八间风格各异的餐厅及酒吧, 两间宴会厅和八间多功能厅可迎合宾客多样化的宴会需求。酒店拥有6,000平方米宽敞的会议场地,为宾客多元化及灵活性的会议需求提供最大的选择空间。

二、招聘信息
(一)招聘岗位
大中华区预定中心英文客服

(二)岗位职责
1.  处理酒店的预订传真、邮件、旅行社电话预订及客人电话预订
2.  直属香格里拉酒店管理集团总部。
3.  保持高标准的客户服务,提高客户满意度并留住客户。
4.  精通推荐客户预定的各方面工作,达到/超过关键绩效标准。
5.  主动向预订者推荐各酒店的设施和服务。

(三)岗位要求
1.  具备良好英语的基础(书面),具有良好的沟通技巧,英语能够达到中译英,英译中的水平),英文打字120/min。
2.  工作细致,诚实守信;具备良好的销售和倾听技巧,能够承担多项任务。
3.  工作时间灵活(需要轮班及周末工作;营运安排必要时,需安排夜班)。

三、招聘流程
简历投递:1042108919@qq.com (邮件主题:香格里拉+院校+姓名)

四、联系方式
(一)联系人:谢小姐 15918706403
(二)公司地址:广东省广州市海珠区会展东路1号




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