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编号 7514817求职时间 2018-05-16
客服专员 | 7年工作经验 | 本科 | 广州花都广州-花都区
[登陆后查看姓名] (女 30岁)

出生日期:1987-11-21
现在所在地:广州花都广州-花都区


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自我评价/职业目标
自我评价:
具备较强的沟通能力、协调能力、组织领导能力以及团队精神等,有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。能够承担巨大工作压力,并渴望在全新的工作氛围中充分发挥自己的特长,迎接新的挑战。熟练使用计算机办公系统,对于行政体系和制度的建立颇有心得。
求职意向
工作经验:7年工作经验
期望薪水:税前月薪RMB5000 元
期望工作性质:全职
期望从事职业:行政/后勤/文秘
期望工作地区:广州
工作经验
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2015.5 - 2018.1
客服专员工作地点:

工作职责和业绩:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。

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2012.12 - 2014.6
销售行政专员/助理工作地点:

工作职责和业绩:
1.负责对公司行政命令的传达及监督;2.协助领导对销售现场的管理;3.人事管理;4.办公用品的申领、采购及固定资产的管理;5.本部门的行政后勤工作;6.各项销售数据的录入、汇总;7.日报表、周报表、月报表的填制和报送;8.公司相关部门往来文件、票据的保管。

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2012.6 - 2012.10
理货/分拣/打包工作地点:

工作职责和业绩:
工作内容为售后拆包验货,确定售后的商品性质。

工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
2011.9 - 2012.5
业务拓展专员/助理工作地点:

工作职责和业绩:
通过网络资源,进行电话陌生拜访,沟通销售渠道。

教育背景
2007.9 - 2011.7

黑龙江东方学院
机械设计制造及其自动化 其他专业 本科

联系方式
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