4k+招应届生淘宝客服运营助手

职位描述：
注：如对工作岗位有兴趣直接电话咨询联系！（能主动联系也是体现能力的一种方式！）
岗位1：店长助手10名（应届生优先）
岗位职责：
1、主要负责协助店长提升销量和推广；
2、根据店长要求完成每天的工作；
任职资格：
1、有耐心,有责任心,肯付出,,擅于沟通;学习能力强;
2、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上（打字不看键盘），熟悉办公软件和网络工具;
3、性格好,身体健康,能够长期稳定的干好工作，有团队合作精神;
4、吃苦耐劳，做事踏实、认真、有耐心;
5.有无经验均可，可带新手，带你认知电子商务，给你舞台展现自我
岗位2：女装售前售后客服2名，电话客服1名
岗位职责：
1、主要负责在网上通过旺旺/咚咚回答客人的咨询问题,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复。
2、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户下帮助客户实现购买下单及支付全过程。
3、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等。
4、对客户服务工作有耐心,认真踏实,能以真诚的态度和销售技巧完成网上销售。
5、跟客户电话沟通确认订单明细情况，熟练应用各种话术促成各种订单的成交。
6、售后订单的各种情况处理。
任职资格：
1、至少1年以上网店或电话客服工作经验，有女装客服经验的优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力，打字速度60字/分钟以上；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间以及薪资待遇：
全班：上午10:00到下午19:00，月休4天，试用期1个月，试用期通过即转正，转正后待遇2500底薪+饭补+提成+全勤奖+年底奖金（公司全体员工都是看能力拿工资，不是靠底薪，一般都能拿到4000左右，上不封顶）；
地址：天河区瑞兴街43号113铺（时代花生1期大门口附近） 五仙桥公车站入300米

福利待遇：

---

立刻申请     [该公司其他职位]     [收藏]     [推荐给朋友]     [打印]     [投诉]

---

• 所属行业：服装/纺织/鞋帽/箱包/饰品/玩具
• 企业性质：民营企业
• 注册资金：100万以下
• 雇员人数：50人以下

公司简介：
深圳莎菲贸易有限公司，是一家专注电子商务零售公司，客户遍及全国。旗下经营知名**商城、1号店等女装网店。公司明确了以市场为向导，以客户为中心，以创意设计为重点，以人性化管理为基础的经营理念。我们的团队永远健康、向上、自信，洋溢着积极的乐观主义精神。

-联系方式：
联系人：请登陆后查看
电   话：你现在还没登陆，请登陆 查看联系方式
传   真：你现在还没登陆，请登陆 查看联系方式
E-mail：你现在还没登陆，请登陆 查看联系方式
地   址：天河区瑞兴街43号113铺（510000）